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Zones de livraison & conditions

Les Marches Tau ne livrent actuellement que dans des zones spécifiques centrées autour de nos 6 magasins qui peuvent être consultés dans notre onglet magasin sur marchestau.com. Si vous habitez en dehors de ces zones, vous ne pourrez pas finaliser une transaction à la caisse. Nous nous excusons pour les désagréments causés


Il n’y a pas de coût minimum de commande pour les livraisons et nous n’offrons actuellement pas de services de ramassage. Chaque livraison coûte un coût fixe de 11,99 $.

Les commandes sont livrées entre 14h et 21h du lundi au samedi, nous ne livrons pas le dimanche.

  Les clients peuvent choisir la livraison le jour même lorsqu'ils commandent avant 11h, ou un autre jour sur le calendrier de la page de paiement.

Tous les prix peuvent être consultés sur la page de paiement.

Les Marches Tau décline toute responsabilité pour les dommages subis lors du processus de livraison par un tiers.

Tous les clients s'engagent à être disponibles à l'heure de livraison fixée. Notre service de livraison envoie un email indiquant un délai relatif de livraison et contactera le client par téléphone s'il ne reçoit pas de réponse à la porte.

Il n'est pas de la responsabilité des Marches Tau, ni du service de livraison, si un client est indisponible au moment de la livraison. Toutes les commandes seront laissées à la porte d'entrée ou à l'entrée de l'immeuble si le client n'est pas disponible pour recevoir sa commande.

En raison d'un horaire de livraison strict, les chauffeurs feront de leur mieux pour attendre et contacter un client qui ne répond pas, mais ne peuvent pas rester sur les lieux pour tenter de contacter les clients. Assurez-vous d'être disponible pour éviter tout vol d'objets laissés à la propriété.

Tout client qui souhaite obtenir de l'aide pour un problème de livraison peut envoyer un e-mail à ecomm@marchestau.com, en précisant son numéro de référence de commande et le problème.


Restons en Contact!